Por Oscar Zepeda

Hace unos días llegué con las prisas a comprar unos burritos, 12 para ser preciso.
“Me puede poner para llevar 12 burritos, 6 de pollo y 6 de carne asada”, le dije a la dependienta que estaba en la caja y tomaba las órdenes.
“Sí”, respondió y procedió a hacer la orden y cobrar.
“Va a pagar con tarjeta de crédito o efectivo?”, me preguntó.
“Con tarjeta”, respondí y pagué el total, $136 dólares. Me senté y mientras hacían la orden, observé el menú y veía qué otros platillos tenían disponibles, pensando en un futuro no muy lejano para volver a hacer otra compra.
Y precisamente al llegar al área de los burritos, veo el precio, $10 cada uno, así como las opciones, pastor, canitas, chorizo, y en eso, veo mi recibo para verificar el precio de mi orden, y sí, eran 12, 6 de pollo y 6 de carne asada.
“Ah caray, el precio de mi recibo no cuadra con el precio que hay en la pizarra”, deduje en ese momento, y volví a ver los precios, una y otra vez, hasta que me convencí de que los precios estaban más altos en mi recibo.
Mi lógica era que si el burrito valía $10 dólares, en 12 burritos deberían cobrarme $120 más los impuestos, pero no, me cobraban $124.80 más impuestos, había una diferencia de $4.80 dólares.
Dije, tal vez se equivocó esta chava y ahorita que le diga lo corrige, y le pregunto: “Podrías checar lo que me cobraste, porque no me los cobras al precio marcado de $10, me los estás cobrando a $10.40.
Ella respondió que: “Así está programada la máquina para cobrar el impuesto de la tarjeta de crédito, y Juve (el dueño del negocio) así los tiene”.
Sin duda, un sistema que confunde al consumidor, y que, pese a que pedimos una explicación y se comprometieron a modificar la máquina registradora, en lo personal, dudo mucho que lo hayan corregido.
En conclusión, estimado lector, verifique dos veces lo que le cobran, porque, así como este negocio que ya tiene años operando de esta forma, igual y le cobran impuestos sobre el producto, aunque pague en efectivo, total, nunca checamos qué nos cobran.
Tome un minuto para revisar su orden, incluso, que la comida sea de calidad, que no nos den gato por liebre, porque, así como este caso, hay otros restaurantes que tienen menú sin actualizar y engañan al cliente con precios viejos.
Recuerde, no porque seamos paisas, no tenemos el derecho a reclamar, así que por ahí nos daremos otra vueltecita para ver como van las cosas y denunciar a las autoridades correspondientes para que sean auditados.
Hasta la próxima y que tengan un excelente fin de semana.